POLÍTICA DE CANCELACIONES

En nuestro hotel boutique, cada detalle está pensado para que tu experiencia sea inolvidable. Entendemos que los planes pueden cambiar, por eso hemos creado esta política con flexibilidad y cuidado.

 

Reservas con Tranquilidad

Recomendamos reservar con 48 horas de antelación para asegurar disponibilidad

• Si decides cancelar con al menos 72 horas de anticipación, tu reserva será reembolsada en su totalidad 100%.
• Para cancelaciones entre 72 y 24 horas antes de tu llegada, se cobrará solo la mitad de la reserva, 50% porque entendemos que los imprevistos suceden.
• Si la cancelación ocurre menos de 24 horas antes o no te presentas, se cobrará el total de la estancia, no reembolsable
• Temporada de verano (Julio y Agosto) cancelación 7 días antes.

 

Tarifas Exclusivas

• Algunas tarifas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.
• En caso de no presentarte, se cobrará el 100% de la reserva, garantizando la exclusividad de tu habitación.

 

Cambios de Fecha

• Reprogramar tu estancia es posible según disponibilidad, con un aviso mínimo de 72 horas. Queremos ayudarte a encontrar la fecha perfecta.

 

Salida Anticipada

• Si decides acortar tu estancia, no se aplicarán reembolsos por noches no disfrutadas. Cada noche está diseñada para ser especial.

 

 Fuerza Mayor

• En situaciones extraordinarias (restricciones oficiales, emergencias sanitarias o desastres naturales), te ofreceremos:
  • Una nueva fecha sin coste adicional, o
  • Un crédito para tu próxima estancia, porque tu experiencia es nuestra prioridad.

 

Reservas Online

• Para reservas realizadas mediante Booking.com, Expedia u otras agencias, se aplican sus condiciones, además de nuestra política boutique, garantizando siempre la mejor experiencia para ti.